Logistique et suivi de mission

Logistique

Une organisation fiable


SUD ASSISTANCE a accumulé une vaste expérience pour tous types de rapatriements et dans le monde entier. À présent, nous assurons plus de 1000 missions de rapatriement par an.

SUD ASSISTANCE a développé son propre logiciel de gestion et de logistique ce qui permet d'assurer un service efficace et une communication sécurisée vers et entre le personnel ainsi qu'avec les partenaires.

  • Cet outil moderne est le lien entre les divers intervenants. Chacun possède son accès personnalisé à toutes les données relatives à sa mission.
  • Le système contient toutes les procédures à suivre lors de la mission, les notes de service et même un blog. 

Depuis plusieurs années, SUD ASSISTANCE à équipé son parc automobile d’un système de géolocalisation. Celui-ci est actif sur toute l’Europe.

  • A tout moment, nous connaissons en temps réel le statut du véhicule : sa localisation, sa vitesse instantanée, son niveau d’urgence, etc… Le tout est archivé sur notre serveur.
  • Cette méthode nous permet d’avoir un excellent suivi de nos missions en temps réel.
  • Une fenêtre de visibilité peut être octroyée à la compagnie d’assurances-voyages qui souhaiterait suivre en temps réel le patient que nous rapatrions pour son compte.
  • C’est un excellent outil de guidage et d’accompagnement des équipes sur le terrain.

Logistique

Un infirmier logisticien gère les stocks de matériel médical en temps réel.

  • Il s’occupe des commandes, de l’étiquetage de chaque article. Il gère à l’aide d’outils informatiques l’ensemble des péremptions dans les véhicules, les trousses médicales et les stocks.
  • Il compose les sacs d’escorte en fonction de la pathologie, de la destination et du mode de transport.

Un personnel pluridisciplinaire et expérimenté


Tous les membres de notre personnel médical (médecins et infirmièrs) sont certifiés en médecine d'urgence et la plupart d'entre eux sont actifs dans les services des urgences des meilleurs hôpitaux. Seuls les meilleurs sont invités à rejoindre les équipes de SUD ASSISTANCE.

Nos agents sont généralement trilingues (français, anglais, néerlandais, allemand, …). 
Nous pouvons aussi avoir recours en cas de besoià des profils particuliers comme obstétricien, infirmière néonatale, psychiatre,...